Cambios son solo por talla, no por gusto o modelo.
Realizamos cambios de talla siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con su etiqueta y empaque original.
Para solicitar un cambio por talla, debes comunicarte con nosotros dentro de un plazo maximo de 4 dias de corrido desde la recepción del pedido. Al correo: [email protected] indicando tu número de pedido. No se aceptaran cambios fuera de este plazo.
El cambio estara sujeto a la disponibilidad de la talla solicitada. Si no, tendrás que cambiar de modelo.
Luego de enviar el correo, debes esperar a que te confirmemos el cambio, en donde se informarán los procedimientos a seguir para realizar el cambio, esto depende donde estés ubicada. ACEPTADO EL CAMBIO TIENES 48 HORAS PARA REALIZAR EL ENVÍO.
El producto será revisado una vez recibido. Si presenta señales de uso, daño, manchas, olores o alteraciones, el cambio por talla podrá ser rechazado y devuelto al cliente.
PRODUCTOS EN OFERTA
Productos adquiridos en oferta, promocion o remate no tienen opción de cambio ni devolución